Políticas de Envío y Desistimiento

  • Políticas de Envío y Desistimiento

 

EDAD MINIMA

Para hacer uso de los servicios prestados por Gestoría Jáuregui a través de esta página web, el usuario debe ser mayor de 16 años. En el supuesto de ser menor de edad, ha de facilitar el libro de familia, DNI del padre o madre o tutor legal y autorización escrita firmada por éste. En caso de ser mayor de edad, ha de garantizar tener plenas capacidades jurídicas y poder de representación para celebrar contratos conforme a la legislación vigente. Ha de garantizar a su vez que va a hacer un uso lícito, responsable y adecuado de los contenidos y servicios de este sitio web de acuerdo a la legislación aplicable en cada momento, las condiciones de uso, la moral, el orden público y las buenas costumbres generalmente aceptadas. Asímismo, el usuario se compromete a no realizar acto alguno con objeto de dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web, o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización y funcionamiento del mismo.

 

DESISTIMIENTO

El usuario podrá desistir del contrato durante un periodo de 14 días naturales sin especificar el motivo, de acuerdo al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Este derecho se otorga asímismo al usuario persona jurídica.

No podrá ejercerse este derecho cuando la ejecución haya comenzado o haya sido completamente ejecutado. En este caso, el usuario no podrá solicitar la devolución cuando el trámite haya sido solicitado o iniciado en la Dirección General de Tráfico o en la Agencia Tributaria.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá dirigirse por escrito a jauregui@gestores.net, solicitando expresamente la anulación del servicio, o bien por correo postal a Avenida Padre Isla 8 6º A Planta Oficinas - 24002 León. No será posible desistir de la contratación realizada si la validez de las firmas no puede ser verificada.

El desistimiento del usuario cumpliendo los requisitos antes expuestos, dará lugar al reembolso de las cantidades abonadas, excepto los gastos de gestión y suplidos generados.

 

PLAZO DE FINALIZACION O ENTREGA

 

El plazo establecido por Gestoría Jáuregui para la finalización del trámite puede sufrir retrasos debido a incidencias o demora en la DGT o Agencia Tributaria. Gestoría Jáuregui se pondrá en contacto con el usuario para informarle acerca del nuevo plazo de entrega.

En caso de que se haya sido notificado al usuario la existencia de una incidencia, y se precise actuación por parte de éste para continuar con el trámite, transcurrido el plazo de 3 meses sin ninguna actuación por parte del usuario dará lugar a la anulación del trámite, con la devolución de la documentación y el reembolso de las cantidades abonadas en concepto de impuestos y tasas. Se exceptúa de esta devolución los importes correspondientes a honorarios y gastos de gestión generados.

Una vez finalizado el trámite, Gestoría Jáuregui enviará al usuario por correo postal certificado el nuevo permiso de circulación a nombre del nuevo titular del vehículo. El envío se acompañará de un sobre prefranqueado para que el usuario devuelva a Gestoría Jáuregui el permiso de circulación original anterior al trámite a nombre del vendedor.